Prawnik Olsztyn

Profesjonalna i kompleksowa pomoc prawna.

Więcej informacji na naszej głównej stronie:

www.radcyprawni-olsztyn.pl

SMS-owe konkursy oszukują graczy

Coraz częściej dostajemy sms-y, które informują nas, że coś wygraliśmy pieniądze, wycieczkę lub telewizor. Wystarczy, że wyślemy SMS-a pod podany numer. Pewni nagrody odpisujemy. A wtedy dowiadujemy się, że jednak nic nie wygraliśmy, bo regulamin konkursu zakłada na przykład, że zwycięzcy są informowani telefonicznie, a nie SMS-em. Tylko że nikt nie dał nam szansy zapoznać się z tym regulaminem.

Nasz czytelnik otrzymał SMS o treści: Zdecydowaliśmy 45 tys. zł zostanie wypłacone. Wyślij SMS o treści: ODBIÓR na numer 7XXX. Masz gwarancję wypłaty!. Jak się jednak okazało, wysłanie SMS-a pod wskazany numer nie wystarczyło, żeby otrzymać obiecaną nagrodę. Nasz czytelnik dał się oszukać, ponieważ nie otrzymał regulaminu konkursu i nie zapoznał się z jego treścią. Tymczasem z zapisów w regulaminie wynikało, że osoby, które wygrały, były o tym informowane telefonicznie, a nie SMS-em. Tyle tylko, że w treści SMS-a nie było ani słowa o zasadach loterii. Co więcej nie było także informacji o tym, gdzie należy szukać regulaminu. Tymczasem organizator zamieścił regulamin na stronie internetowej pod adresem www.prostaloteria.pl.

Takie postępowanie może stanowić nieuczciwą praktykę rynkową.

Przedsiębiorca wywołuje w SMS-ach wrażenie, że konsument już wygrał lub że na pewno otrzyma nagrodę, jeżeli wykona określoną czynność tłumaczy Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

W rzeczywistości nagroda jednak nie istnieje.

Tysiąc SMS-ów

Niepodawanie w treści pierwszego komunikatu SMS informacji dotyczącej regulaminu konkursu wprowadza uczestnika loterii w błąd. Organizator pomija bowiem istotne informacje potrzebne przeciętnemu konsumentowi do podjęcia decyzji dotyczącej przystąpienia do konkursu. W efekcie decyduje się on wziąć udział w loterii. Tymczasem gdyby znał wszystkie zasady, z pewnością nie wysłałby SMS-a.

Przypadek naszego czytelnika nie jest odosobniony. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wciąż wpływają skargi.

Konsumenci skarżą się na nieudostępnianie regulaminu uczestnictwa i SMS-y wprost sugerujące wygraną, która rzekomo jest uzależniona od wysłania widomości. Wywołują one wrażenie, że wygranie nagrody przez konkretnego abonenta jest wysoce prawdopodobne bądź też że nagroda została wygrana i należy ją tylko odebrać mówi Małgorzata Cieloch.

UOKiK prowadzi już dwa postępowania w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów i sześć postępowań wyjaśniających.

Mieliśmy skargę konsumentki, która wysłała ponad tysiąc SMS-ów w konkursie, wierząc, że nagroda jest jej. Nasze zastrzeżenia mogą się pojawić również w przypadku braku jasnej informacji o regulaminie, warunkach konkursu czy wysokości samej nagrody dodaje Małgorzata Cieloch.

Jedno z postępowań w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów dotyczy właśnie niewysyłania w pierwszym SMS-ie informacji o tym, gdzie należy szukać regulaminu. Takie zarzuty usłyszała firma One-2-One z Poznania. Tymczasem Firma FHU Zielińscy z Rudawy, której dotyczy drugie postępowanie, w ogóle nie przedstawiła regulaminu świadczenia usług. Co więcej, na stronie internetowej usługodawca wyeksponował informację, że cena usługi wynosi 1 zł (1,22 zł z VAT), podczas gdy wynosiła 50 zł (61 zł z VAT).

Przysyłanie wiadomości bez zgody abonenta stanowi naruszenie prawa.

Niechciany SMS to spam

Niechciane SMS-y zakwalifikować można jako spam, gdy treść i kontekst informacji są niezależne od tożsamości adresata, a z okoliczności można wnioskować, że wysyłający odniesie większe korzyści z wysłania informacji niż odbiorca z jej odebrania wyjaśnia radca prawny Agnieszka Rabenda-Ozimek.

Nadużycie ze strony operatora lub przedsiębiorcy wysyłającego reklamy ma miejsce także wówczas, gdy abonent otrzyma bardzo dużo SMS-ów.

Może to spowodować niemożność korzystania ze skrzynki odbiorczej telefonu mówi Agnieszka Rabenda-Ozimek.

Za spam uważane są także takie SMS-y, które nie były zamówione i zostały nadesłane bez wyraźnej woli odbiorcy.

źródło: gazetaprawna.pl

Prawnik Olsztyn


Adres:
ul. Warmińska 17/4, 10-544 Olsztyn

r. pr. Joanna Sadłowska
tel./fax: 89-523-60-80
tel. kom.:
602-409-605
e-mail: j.sadlowska@radcy-prawni.olsztyn.pl

r. pr. Małgorzata Wiśniewska
tel./fax: 89-523-60-80
tel. kom.: 606-102-340
e-mail: m.wisniewska@radcy-prawni.olsztyn.pl





Aktualności:
strona 1 z 182

<<<  -  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  -  >>>

Trybunał odpowie na pytanie użytkowników wieczystych o przekształcenie we własność
Pytanie zadał Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie, który powziął wątpliwość co do zapisów, które uniemożliwiały dokonanie przekształcenia we własność użytkowania wieczystego nieruchomości innych niż zabudowane budynkami mieszkalnymi lub garażami.
czytaj dalej...

Odmowa przekształcenia użytkowania wieczystego niekonstytucyjna
Niezgodna z konstytucją była odmowa przekształcenia prawa użytkowania wieczystego nieruchomości biurowo-warsztatowych w prawo własności - orzekł w czwartek Trybunał Konstytucyjny. Zdaniem TK wynikło to z błędnego przekonania, że mało kogo ten problem dotyczy.
czytaj dalej...

Szybciej stracimy prawo jazdy? Za część wykroczeń od lutego będzie więcej punktów karnych
Od lutego rozmowa przez komórkę podczas jazdy autem będzie kosztować 5 punktów karnych, teraz tylko 200 zł mandatu. Więcej punktów będzie groziło za jazdę bez pasów (4 zamiast 1) czy przewożenie dzieci bez fotelika (6 zamiast 3) - informuje "Rzeczpospolita".
czytaj dalej...

Co zyskali właściciele mieszkań, którzy chcą eksmitować lokatora
Najemcy z sądowymi wyrokami eksmisyjnymi nie mogą mieszkać w wynajmowanych wcześniej lokalach dłużej niż 6 miesięcy. Po tym czasie komornik ma prawo przenieść ich do noclegowni.
czytaj dalej...

Orzełek obowiązkowy na strojach reprezentacji? Prezydent podpisał projekt ustawy
Prezydent Bronisław Komorowski podpisał w środę własny projekt nowelizacji ustawy o godle, barwach i hymnie oraz o pieczęciach państwowych i ustawy o sporcie. Zakłada on, że na strojach polskich reprezentacji sportowych będzie znajdował się orzełek. Projekt trafi do Sejmu.
czytaj dalej...

Sędziowie walczą o stan spoczynku: to jedna z gwarancji naszej niezawisłości
Prawo do stanu spoczynku nie jest przywilejem sędziów, lecz jedną z gwarancji zachowania bezstronności i niezawisłości - podkreśliła Krajowa Rada Sądownictwa w wydanym w środę stanowisku. Rada sprzeciwiła się zapowiadanym zmianom dotyczącym stanu spoczynku.
czytaj dalej...

Nowelizacja ustawy o ustroju sądów do Trybunału - to decyzja Krajowej Rady Sądownictwa
Krajowa Rada Sądownictwa zaskarży do Trybunału Konstytucyjnego nowelizację ustawy o ustroju sądów, wprowadzającą m.in. okresowe oceny pracy sędziów i osobny pion administracyjnych pracowników sądów. Rada podjęła taką decyzję na środowym posiedzeniu.
czytaj dalej...

Przestępstwo na szkodę spółki przedawnia się na zasadach ogólnych
W przepisach przewidziano sytuacje umożliwiające pociągnięcie do odpowiedzialności karnej niezależnie od okresu, jaki upłynął od popełnienia przestępstwa. Czy zasada ta dotyczy też przestępstw związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej?
czytaj dalej...

Jak uzyskać obniżenie opłaty rocznej za użytkowanie wieczyste
Właściciel gruntu może podwyższyć użytkownikowi wieczystemu wysokość opłaty rocznej w ramach aktualizacji wówczas, gdy wzrośnie wartość nieruchomości. Jednak nie częściej niż raz na trzy lata
czytaj dalej...

Studentom prawa brakuje praktyki. Gotowi są pracować w kancelariach nawet za darmo
Głównym zadaniem studenta prawa od dziesięcioleci jest opanowanie na pamięć tysięcy stron kodeksów i ustaw. I choć teoria jest bardzo ważna, to nie wystarczy, by w przyszłości dobrze wykonywać zawód. Studenci i absolwenci prawa, chcąc poznać realia zawodu, za wszelką cenę starają się więc zdobyć staż w kancelariach. Gotowi są pracować za darmo, bo mają świadomość, że uniwersytecka wiedza w tym zawodzie to zdecydowanie zbyt mało.
czytaj dalej...

Księgi wieczyste pełne niedomówień
Gdyby jakaś pracownia badania opinii publicznej zadała Polakom pytanie, który z rejestrów publicznych jest dla nich najwiarygodniejszym źródłem informacji, to najprawdopodobniej większość wskazałaby na księgi wieczyste. Tymczasem jak twierdzą prawnicy, zawartość tysięcy ksiąg wieczystych zostawia wiele do życzenia.
czytaj dalej...

Urzędnicze limuzyny pod lupą kontrolerów
Urząd Zamówień Publicznych szykuje zalecenia dotyczące przetargów na samochody.
czytaj dalej...

TK: przepisy o zaskarżaniu decyzji ministra zgodne z konstytucją
Przepisy przewidujące, że minister rozpatruje zaskarżenie złożone na jego wcześniejszą decyzję są zgodne z konstytucją - uznał we wtorek Trybunał Konstytucyjny. Wskazał, że ustawa zasadnicza nie wymaga, by każde zaskarżenie trafiało do wyższej instancji.
czytaj dalej...

Tusk nie jestem zwolennikiem, żeby za abonament rtv płacił każdy, kto ma prąd
06.12. Warszawa (PAP) - Premier Donald Tusk poinformował we wtorek, że nie jest zwolennikiem projektu ustawy autorstwa KRRiT, zgodnie z którym abonament rtv płaciłoby każde gospodarstwo domowe mające dostęp do elektryczności.
czytaj dalej...

Zniknie jedna trzecia sądów rejonowych w Polsce?
Od 2013 roku Ministerstwo Sprawiedliwości chce zamknąć co trzeci sąd rejonowy ? ujawnia dzisiejsza ?Rzeczpospolita?.
czytaj dalej...

WSA: dane osobowe zawarte w firmowej reklamie są słabiej chronione
Decydując się na wynajem pokoi turystom i reklamując je na portalu internetowym, należy liczyć się z tym, że usługi te będą oceniane różnie, także negatywnie, a tym samym dane osobowe zawarte w reklamie będą słabiej chronione - wynika z wyroku WSA w Warszawie.
czytaj dalej...

Abonamentu za telewizję jednak nie zapłacimy razem z rachunkiem za prąd
Przewodniczący KRRiT Jan Dworak zapowiedział, że projekt tzw. małej nowelizacji ustawy medialnej będzie gotowy za kilka tygodni. Wyjaśnił, że nowa koncepcja dot. płacenia abonamentu zakłada, że każde gospodarstwo ma możliwość odbioru programów radiowych i telewizyjnych.
czytaj dalej...

Stępień: Trybunał Stanu jako figura retoryczna, czyli czym najłatwiej postraszyć przeciwnika politycznego
Kilka lat temu pewien adwokat w bezpośredniej rozmowie ze mną, wówczas sędzią Trybunału Konstytucyjnego, chcąc podkreślić wagę instytucji, którą reprezentowałem, przypisał mnie... Trybunałowi Stanu.
czytaj dalej...

Sądy powolne, ale doceniane
Prawie połowa Polaków jest dobrego zdania o sądach, chociaż skarży się na opieszałość ich działania - informuje "Rzeczpospolita" na podstawie sondażu resortu sprawiedliwości.
czytaj dalej...

Tomasz Łebek: Nadzór nad zamkniętymi funduszami będzie słabszy
Nowela ustawy o funduszach inwestycyjnych to wyraz zaufania ustawodawcy do uczestników rynku kapitałowego - mówi Tomasz Łebek, partner w Kancelarii Prawnej Navi Lex.
czytaj dalej...

Solidarna Polska zgłosi projekt dot. konfiskaty majątku przestępców
Umożliwienie tzw. rozszerzonej konfiskaty mienia, czyli przepadku majątku należącego do przestępcy, jeśli nie udowodni on jego legalnego pochodzenia, przewiduje projekt nowelizacji prawa karnego, zaprezentowany w sobotę w Sejmie przez klub Solidarnej Polski.
czytaj dalej...

Od niedzieli nowe przepisy dla przewoźników drogowych
Przewoźnicy muszą mieć od niedzieli licencję wspólnotową na międzynarodowy przewóz drogowy. Nowe wymogi wprowadzają trzy unijne rozporządzenia, zwane pakietem drogowym.
czytaj dalej...

UKE: od niedzieli lepsza ochrona uczestników sms-owych konkursów
W niedzielę wchodzi w życie część przepisów nowelizacji Prawa telekomunikacyjnego, które zwiększają ochronę osób korzystających z usług telekomunikacyjnych o podwyższonej opłacie, tzw. premium rate, czyli np. konkursów sms-owych - poinformował w piątek UKE.
czytaj dalej...

Płacisz abonament albo zostaniesz wpisany do rejestru długów
KRRiT karze za niezapłacony abonament wpisywać do rejestru długów. Prawnicy ostrzegają, że może być to bezprawne - informuje "Gazeta Wyborcza".
czytaj dalej...

Dziennikarze chronieni jak funkcjonariusze publiczni? Oto projekt nowelizacji prawa prasowego
Nowelizację Prawa prasowego, zakładającą, że dziennikarz i osoby pomagające mu w zbieraniu materiałów korzystają z takiej ochrony prawnej, jaką Kodeks karny przewiduje dla funkcjonariuszy publicznych, złożył w piątek Press Club Polska w Kancelarii Prezydenta.
czytaj dalej...